Entretien avec un habitant et propriétaire d’appartement
Adrian Wälchli, père de famille de Rudolfstetten-Friedlisberg dans le canton d’Argovie, est propriétaire d’un appartement de vacances à Zermatt depuis plus de 20 ans. Avec sa femme et ses deux enfants, il séjourne jusqu’à huit fois par an dans ce lieu de vacances très prisé. Dans l’entretien, il révèle pourquoi il a opté pour un système de commande à distance du chauffage et quels en sont les avantages.
Depuis quand avez-vous installé un système de commande à distance du chauffage dans votre logement?
Nous l’avons fait installer en 2012.
Quel système de chauffage alimente votre immeuble en énergie thermique?
L’immeuble dispose d’un chauffage au mazout, qui est commun et utilisé par 15 parties. En principe, l’immeuble se compose d’appartements en propriété, mais certains sont loués.
Comment avez-vous appris qu’il était possible de contrôler le chauffage à distance?
Un autre propriétaire d’appartement de l’immeuble nous a parlé de cette possibilité, qui nous a beaucoup plu. Nous avons donc décidé de l’installer.
Avez-vous coordonné l’installation avec les autres propriétaires de l’immeuble? Si oui, comment?
Nous n’avons rien eu d’autre à faire que de passer la commande et tout s’est ensuite déroulé automatiquement. Il n’y a pas eu non plus d’adaptations contractuelles. Il s’agit simplement de la commande à distance de la diffusion de chaleur dans notre appartement. Auparavant, nous la commandions manuellement en tournant le thermostat au moyen d’une molette. Maintenant, tout se fait automatiquement via le téléphone portable, mais au fond, rien n’a changé.
En tant que propriétaire dans une maison à plusieurs logements, comment s’est déroulée l’installation d’un système de commande à distance du chauffage? Y a-t-il eu des inquiétudes dans l’immeuble quant à l’acceptation de cette solution (vol de chaleur, problèmes de température dans l’appartement voisin, etc.)?
L’installation s’est déroulée de manière entièrement privée et indépendante, sans contact direct avec les autres propriétaires d’appartements. Tout le processus a été très agréable. Mis à part les frais d’installation, nous n’avons rien eu à payer. Nous n’avons jamais douté, nous avons toujours fait confiance au système. Sur place, nous avons immédiatement constaté que le système réagissait très précisément à nos ajustements de température. Il n’est jamais tombé en panne. Il m’est tout au plus arrivé d’oublier d’éteindre le chauffage, mais une fois familiarisé avec l’application, cela n’a plus été un problème. Le fournisseur nous a demandé plusieurs fois par e-mail si nous étions sur place, car le chauffage était activé depuis un long moment, mais ces derniers temps, cela ne nous est plus arrivé.
Comment vous comportiez-vous avant d’installer une commande à distance? Aviez-vous pour habitude de baisser le chauffage en cas d’absence? Si oui, de combien de degrés et à quelle fréquence?
Auparavant, à notre arrivée, nous allumions des chauffages électriques mobiles jusqu’à ce que le chauffage prenne le relais. Ce n’était certainement pas optimal du point de vue énergétique, car ces chauffages consomment beaucoup d’électricité.
Maintenant, avec le système de commande, combien de temps à l’avance allumez-vous le chauffage pour que l’appartement ait une température agréable à votre arrivée?
Depuis que nous avons installé le système de commande à distance du chauffage, nous réglons la température environ deux jours et demi avant notre arrivée. Comme ça, la température est très agréable lorsque nous arrivons. Nos enfants ont vite froid et nous aimons avoir chaud, surtout en hiver.
Est-il possible de commander chaque pièce séparément?
Tout à fait. À ma connaissance, il existe deux solutions et nous avons opté pour la solution complète, où l’on peut commander les pièces séparément. Ainsi, nous pouvons par exemple chauffer davantage le salon que les chambres.
Selon vous, quel est le principal avantage de l’installation par rapport à avant?
C’est surtout la commande individuelle des pièces, possible au demi-degré près. Cela donne un certain confort. Si l’on ne chauffe que les pièces dont on a besoin, on consomme aussi moins d’énergie. On y gagne beaucoup en termes de contrôle.
Considérez-vous que le système de commande à distance du chauffage est un investissement utile? Recommanderiez-vous de l’installer?
Grâce au confort et au contrôle gagnés, ce système est pour nous un investissement rentable. Je ne peux que le recommander. Il est moderne, on ne gaspille pas d’énergie. La flexibilité de la commande individuelle et la fonction de préchauffage sont des atouts convaincants. Nous envisageons même de l’installer dans notre résidence principale, en Argovie.