Comment les communes parlent-elles du remplacement du chauffage à la population? Vétroz, Cureglia et Glaris montrent qu’informer, conseiller et adopter une approche ciblée accélère le passage aux énergies renouvelables.

En Suisse, environ 900 000 chauffages fossiles et plus de 100 000 chauffages électriques très inefficients sont encore en service. Pour atteindre les objectifs énergétiques et climatiques dans le secteur du bâtiment, ces chauffages doivent être remplacés par des systèmes renouvelables d’ici 2050. Cependant, les anciennes installations sont souvent remplacées par des chauffages à l’énergie fossile sans envisager d’autres solutions.
C’est là que les communes peuvent intervenir. Elles informent en temps utile, présentent des solutions concrètes et accompagnent leur population dans le cadre de cette prise de décision complexe. Sur suisseenergie.ch, les propriétaires de maisons individuelles ou d’immeubles locatifs et les copropriétaires sont notamment informés en détail sur les possibilités offertes par les systèmes de chauffage renouvelables. SuisseEnergie apporte un soutien technique et financier aux communes pour l’organisation d’événements.
Les communes en retirent plusieurs avantages:
Elles aident leur population à prendre des décisions d’investissement importantes.
Elles réduisent les émissions de CO₂ dans le secteur du bâtiment.
Elles renforcent l’utilisation de sources d’énergie locales.
La commune de Vétroz a organisé le «Salon de la transition énergétique» avec le soutien de SuisseEnergie. L’événement s’adressait d’abord aux spécialistes et aux responsables politiques puis, dans un second temps, au grand public. L’objectif était de proposer des solutions concrètes et de rendre compréhensible l’accès aux subventions. «Pour l’organisation et la mise en œuvre, la commune a pu compter sur différents partenaires et bénévoles afin de proposer un salon de qualité», explique Fabien Papilloud, vice-président de la commune de Vétroz. Cette dernière a ainsi pu fournir des informations détaillées sur les possibilités offertes par les systèmes de chauffage renouvelables.
Pour les particuliers, il est souvent difficile de savoir comment planifier la rénovation d’un bâtiment. Notre but est de les aider dans cette démarche et de leur expliquer comment ils peuvent bénéficier de subventions communales et cantonales.
La commune de Cureglia, dans le canton du Tessin, a emprunté une autre voie. Elle a identifié de manière ciblée les propriétaires disposant d’anciens systèmes de chauffage et les a personnellement invités à des événements par courrier.
Ces événements faisaient partie d’un plan de communication global visant à sensibiliser la population au remplacement des systèmes de chauffage. Ce dernier impliquant aussi un changement d’habitudes et de mentalités, la commune a estimé que les mesures de sensibilisation étaient particulièrement importantes. Les événements ont été organisés et coordonnés par le bureau de l’énergie de l’administration communale.
Dans le canton de Glaris, l’installation de chauffages à l’énergie fossile n’est plus autorisée dans les nouvelles constructions et en cas de remplacement d’un système de chauffage, conformément à la décision de la Landsgemeinde de septembre 2021. Christoph Zwicky, responsable du service spécialisé Environnement et énergie de la commune de Glaris, considère ainsi que le conseil à la population est particulièrement important:
À la suite de la décision de la Landsgemeinde, la population souhaite savoir ce qui va se passer et quelles sont les possibilités qui s’offrent à elle.
Dans le cadre d’événements, la commune informe donc de manière proactive sur les alternatives et propose des conseils concrets. En agissant en amont, la commune souhaite également éviter l'installation de systèmes de chauffage fossiles sous le coup de la panique. La décision de la Landsgemeinde et la sensibilisation active de la population ont un impact: «Les demandes de pompes à chaleur ont plus que quadruplé. Alors qu’en 2020 et 2021, entre 20 et 30 pompes à chaleur ont été autorisées, plus de 70 demandes pour des pompes à chaleur avaient déjà été reçues en août 2022», explique Christoph Zwicky.
L’intérêt est grand: 120 communes ont déjà planifié ou organisé des séances d’information avec le soutien de SuisseEnergie. Elles bénéficient ainsi d’une offre adaptée aux besoins des communes et des régions. Cela montre que les communes peuvent jouer un rôle central et contribuer activement au passage à des systèmes de chauffage renouvelables.

