«Il est important d’obtenir un conseil détaillé en amont»

L’essentiel en bref

• Type de bâtiment: maison individuelle

• Ancien système de chauffage: chauffage au mazout

• Nouveau système de chauffage: pompe à chaleur air-eau

• Investissement requis: CHF 45 000.–

• Financement: fonds propres

Vous avez fait remplacer votre système de chauffage au mazout par un nouveau système de chauffage renouvelable. Quelles étaient vos motivations?

La nature est importante pour moi. Je voulais un système de chauffage respectueux de l’environnement offrant une alternative appropriée aux combustibles fossiles. La pompe à chaleur répondait à ces critères et nous en sommes entièrement satisfaits. De plus, nous avons ainsi gagné beaucoup d’espace au sous-sol.

Comment avez-vous procédé pour le remplacement du chauffage? Qui vous a renseigné?

Mon sponsor Stiebel Eltron a joué un rôle important à cet égard. J’ai reçu des conseils sur la marche à suivre de la part d’un collaborateur du service externe compétent. La mise en œuvre a en outre fait l’objet d’un suivi médiatique: les étapes les plus importantes du remplacement du système de chauffage ont été documentées.

Dans quelle mesure l’avis d’un expert a-t-il été important pour vous? En quoi vous a-t-il été utile?

Le conseil a joué un rôle déterminant. Je me posais plusieurs questions et il a permis d’y répondre. Notre appartement se trouve à Meiringen, dans une région montagneuse. Il peut faire assez froid ici en hiver et il y a beaucoup de précipitations. Pendant le conseil, ces points ont pu être clarifiés rapidement, les systèmes de chauffage modernes et renouvelables étant en mesure de relever de tels défis.

Quels critères ont été déterminants pour choisir votre nouveau système de chauffage? Quel système avez-vous finalement choisi?

Notre choix est le fruit du conseil avec l’expert que nous avons consulté. Cela montre également combien il est important pour les conseillers et les installateurs de chauffage de se rendre sur place pour bien comprendre les enjeux. En fin de compte, les possibilités de transformation ont orienté notre choix. Suivant la recommandation du conseiller, j’ai installé la pompe à chaleur au sous-sol, ce qui a notamment permis d’éliminer presque complètement le bruit.

Qu’appréciez-vous dans votre nouveau système de chauffage?

Il ne nécessite que très peu d’entretien. Il est peu encombrant, respectueux de l’environnement et beaucoup plus économique si l’on considère le chauffage dans son ensemble.

Avez-vous remarqué une différence dans les frais de chauffage?

Les coûts de l’électricité ont légèrement augmenté parce que nous n’avons pas notre propre installation photovoltaïque. Par rapport à l’approvisionnement en mazout, cette somme reste toutefois marginale.

Quels conseils pouvez-vous donner aux propriétaires qui souhaitent remplacer leur ancien système de chauffage fonctionnant aux combustibles fossiles? Que devraient-ils prendre en considération?

Il est important d’obtenir un conseil détaillé en amont afin d’évaluer les différentes options. Il faut également tenir compte des lois cantonales applicables. Et, bien sûr, il est très utile pour les propriétaires de pouvoir compter sur des experts compétents, ce qui a été le cas pour moi avec Stiebel Eltron (rires).

Avez-vous demandé conseil à une banque ou à une autre institution pour le financement?

J’ai eu la chance de pouvoir financer le chauffage avec mes économies.

Avez-vous pu demander des subventions? La procédure était-elle simple?

Oui, j’ai pu demander des subventions au canton. L’entreprise d’installation s’est chargée de la plupart des démarches et m’a aidé à remplir les formulaires. C’était vraiment pratique pour moi.

Auriez-vous souhaité davantage de soutien dans un domaine en particulier?

Non, tout s’est très bien déroulé de A à Z. Je recommande un tel remplacement à tous ceux qui ont l’occasion de le faire.