Medacta – recharge en entreprise pour employés et visiteurs

En faveur de la durabilité et du personnel

Medacta est une entreprise suisse spécialisée dans le développement, la fabrication et la distribution de dispositifs médicaux orthopédiques. Basée à Castel San Pietro et Rancate (Tessin), elle est présente dans plus de 60 pays et emploie plus de 1000 personnes réparties sur deux emplacements.

En tant que société industrielle soucieuse de la durabilité et désireuse de contribuer à la transition énergétique, l’entreprise a décidé d’installer une infrastructure de recharge sur ses deux sites. De cette manière, elle entend proposer un service à un nombre croissant de membres de son personnel disposant de véhicules électriques. Les bornes de recharge sont ainsi accessibles au personnel, mais aussi à la clientèle et aux partenaires qui se rendent régulièrement sur les sites. L’accès n’est volontairement pas relié aux réseaux de recharge publics, afin d’éviter les occupations par des tiers et de garantir la disponibilité pour les utilisateurs réels de l’entreprise.

Détecter les besoins en infrastructure

Une fois la décision prise, la première étape a été de mener une enquête interne pour quantifier les besoins de recharge. Le choix a dû tenir compte à la fois d’une couverture adéquate des besoins et de l’efficacité de la solution à mettre en œuvre. Sur les deux sites, Medacta a installé une borne de recharge avec deux prises. Sa puissance de charge est de 22 kW (CA).

L’entreprise fonctionne en continu et les employés se relaient sur trois quarts de travail. Cela permet d’exploiter les bornes de manière continue sur 24 heures, en optimisant l’utilisation de l’infrastructure et en rechargeant plusieurs véhicules dans la journée. De plus, l’entreprise a défini des règles claires pour permettre une utilisation partagée (voir ci-dessous). La solution mise en œuvre est donc proportionnée à la demande.

Parallèlement à la croissance de la demande, l’entreprise prévoit d’élargir son offre à l’avenir. Medacta a confié l’ensemble du processus d’installation et de mise en service à la compagnie d’électricité locale, exploitant ses compétences techniques et son expérience acquise dans d’autres projets. Medacta a financé l’infrastructure et en est propriétaire.

Impliquer et informer le personnel

La communication interne a joué un rôle décisif dans le bon fonctionnement de l’infrastructure. Dans un premier temps, l’entreprise a informé le personnel de la possibilité d’utiliser les bornes de recharge. En outre, elle a défini des règles pour une utilisation partagée correcte et pour favoriser la rotation, garantissant ainsi la recharge de plusieurs véhicules.

Pour aider les membres du personnel et les visiteurs, l’entreprise a distribué un document avec les instructions pour activer la recharge. Enfin, les collaborateurs de Medacta sont à la disposition des nouveaux utilisateurs pour leur expliquer le fonctionnement et les assister en cas de problème.

La bonne transmission de l’information à un grand nombre de membres du personnel et à différents utilisateurs représentait un défi que l’entreprise a relevé en diffusant la communication à travers différents canaux et formats.

Modèle de gestion

Medacta a choisi de déléguer la gestion opérationnelle à la compagnie d’électricité en souscrivant un abonnement. L’objectif est de parvenir à une gestion agile, en tirant parti du savoir-faire déjà présent au sein de la compagnie d’électricité, au lieu de le développer avec de nouvelles compétences au sein de Medacta.

La compagnie d’électricité est donc responsable de la maintenance, de l’identification et de la facturation aux utilisateurs. Les bornes de recharge disposent d’un compteur dédié. L’utilisateur s’identifie avec son téléphone au moyen du code QR qui se trouve sur la borne de recharge et, après avoir saisi les informations relatives au moyen de paiement, active la recharge. Il paie le prix de l’électricité directement à la compagnie d’électricité.

De plus, l’installation photovoltaïque sur le toit de l’entreprise alimente les bornes de recharge. La recharge de jour sur le lieu de travail favorise ainsi l’utilisation de l’énergie photovoltaïque locale.